المواقع / دبي
وكالة ذكاء اصطناعي في دبي لروبوتات المحادثة والأتمتة.
تبني سلوفايد روبوتات المحادثة الذكية، وأتمتة واتساب، وأنظمة الذكاء الاصطناعي المخصّصة لأعمال دبي — من وساطات العقار في الخليج التجاري إلى شركات التجارة في أبراج بحيرات جميرا وشركات التقنية المالية في مركز دبي المالي. ثنائية اللغة عربيّةً وإنجليزيّة، تُسلَّم عن بُعد مع ورش عمل ميدانية في دبي.
عربي + إنجليزي
حضور ميداني في دبي
واتساب أولاً
- التغطية
- كل دبي — وسط المدينة، الخليج التجاري، أبراج بحيرات جميرا، المارينا، دبي الجنوب
- التسليم
- بناء عن بُعد، وورش تحديد نطاق وإطلاق ميدانية
- اللغات
- العربية والإنجليزية، جاهزة للكتابة من اليمين إلى اليسار
- من المقرّ
- أبوظبي — نحو 90 دقيقة من الباب إلى الباب
01 / سوق دبي
دبي تتحرّك بسرعة الاستفسار.
في هذا السوق، زمن الاستجابة سلاح تنافسيّ — ومعظم الاستفسارات تصل عبر واتساب، لا البريد الإلكتروني.
دبي هي السوق الأسرع إيقاعاً في الإمارات. فيلا معروضة على بيوت أو بروبرتي فايندر تجذب الاستفسارات خلال دقائق؛ وسيارة على دوبيزل تنال أفضل عروضها في اليوم الأول؛ وطاولة لغداء الجمعة تُكسب أو تُخسر في رسالة إنستغرام. من يردّ أولاً — بدقّة، وبلغة العميل — يظفر بالصفقة. تلك هي المشكلة التي نبني حلولها.
القنوات هنا محدّدة. دبي تعمل بمنطق واتساب أولاً: يتوقّع العملاء مراسلة الأعمال كما يراسلون صديقاً، ويتوقّعون ردّاً في الحادية عشرة مساءً من يوم خميس. العلامات الاستهلاكية تعيش في رسائل إنستغرام. وعملاء العقار يصلون من البوابات برقم هاتف ومدى انتباه لا يتجاوز خمس دقائق. وكل محادثة من هذه قد تبدأ بالإنجليزية وتنتقل إلى العربية في منتصفها — فالروبوت الذي يتقن لغة واحدة يتخلّى بصمت عن نصف السوق.
خلف الواجهة الاستهلاكية يقبع محرّك دبي التجاري — شركات المناطق الحرة في مركز دبي للسلع المتعددة والمنطقة الحرة بجبل علي ودبي الجنوب تُسعّر، وتعالج مستندات الشحن، وتُبقي أنظمة CRM متزامنة عبر المناطق الزمنية. وفي مركز دبي المالي العالمي، تحتاج شركات التقنية المالية والمالية إلى السرعة ذاتها بضوابط أشدّ: إجابات مضبوطة، ومسارات تدقيق، وبيانات تبقى حيث ينبغي. قطاعات مختلفة، والنمط ذاته — تواصل متكرّر عالي الحجم يديره الذكاء الاصطناعي أفضل من فريق مُنهك.
كيف نعمل مع عملاء دبي: مقرّ سلوفايد في أبوظبي، على بُعد نحو 90 دقيقة، ونحن في دبي بانتظام. ورش تحديد النطاق وتدريب الإطلاق تجري في مكتبك؛ والبناء يجري عن بُعد بمكالمات تقدّم أسبوعية. اقرأ المزيد عن طريقة عملنا في صفحة من نحن.
العقارات وبوابات العقار
إعلان واحد على بيوت أو بروبرتي فايندر قد يجذب عشرات استفسارات واتساب في ساعته الأولى — والوسيط الذي يردّ أولاً هو من يظفر بالمعاينة غالباً. الردّ الفوريّ الدقيق هو جوهر اللعبة.
التجارة والمناطق الحرة
شركات التجارة في أبراج بحيرات جميرا ومركز دبي للسلع المتعددة والمنطقة الحرة بجبل علي تُصدر عروض الأسعار، وتتابع المستندات، وتنسّق الشحنات عبر مناطق زمنية مختلفة. هذه المهام المتكرّرة من استفسار وتسعير هي بالضبط ما تُزيله أتمتة الذكاء الاصطناعي.
السياحة والضيافة
الفنادق والمطاعم ومنظّمو الرحلات يتلقّون الحجوزات عبر رسائل إنستغرام وواتساب في كل ساعة وبكل لغة. مساعد ذكاء اصطناعي ثنائي اللغة يردّ في الثانية صباحاً، فتبدأ الوردية الصباحية بحجوزات مؤكّدة.
مركز دبي المالي والتقنية المالية
الشركات المالية في مركز دبي المالي العالمي تريد ذكاءً اصطناعياً يحترم الامتثال: إجابات مضبوطة، ومسارات تدقيق، وقواعد معرفة خاصة. نحن نبني أنظمة محكومة بالضوابط، لا ألعاب محادثة.
02 / ما الذي نبنيه في دبي
أربعة أنظمة، مضبوطة على طريقة دبي في الشراء.
تنطلق كل مشاركة من إحدى هذه الخدمات الأربع — مُحدّدة النطاق وفق قنواتك، ونظام CRM لديك، وقطاعك.
روبوتات المحادثة الذكية
روبوتات للويب وواتساب وإنستغرام تردّ على استفسارات بيوت وبروبرتي فايندر ودوبيزل بالعربية والإنجليزية — على مدار الساعة.
02أتمتة الذكاء الاصطناعي
توجيه العملاء، وتوليد عروض الأسعار، ومعالجة المستندات، ومزامنة أنظمة CRM لوساطات العقار وشركات التجارة والوكالات في دبي.
03الوكلاء الأذكياء وقواعد المعرفة (RAG)
قواعد معرفة خاصة مدرّبة على عقودك وإجراءاتك التشغيلية وقوائم أسعارك — مساعدون يستطيع فريقك في دبي الاستعلام منهم فعلاً.
04تكامل واستشارات الذكاء الاصطناعي
خرائط طريق وعمليات تكامل تربط الذكاء الاصطناعي بالأنظمة التي تُشغّلها شركات دبي أصلاً — Zoho وHubSpot وSalesforce وOdoo.
03 / قطاعات دبي
مبنيّ حيث يتركّز اقتصاد دبي.
العقارات
الردّ على استفسارات العقارات، وتأهيل المشترين والمستأجرين، وحجز المعاينات من عملاء البوابات وواتساب — فوراً.
02التجارة الإلكترونية
حالة الطلب، وأسئلة المنتجات، والمرتجعات تُدار على واتساب وإنستغرام لمتاجر دبي الإلكترونية.
03الضيافة
الحجوزات، وأسئلة النزلاء، والعروض الإضافية تُجاب على مدار الساعة للفنادق والمطاعم ومنظّمي الرحلات.
04التمويل
ذكاء اصطناعي محكوم بالضوابط ومدرك للامتثال لشركات مركز دبي المالي والوساطات ومزوّدي الخدمات المالية.
04 / الأسئلة الشائعة
العمل معنا في دبي.
هل تعملون مع الأعمال في دبي؟
نعم — دبي سوق محوريّ لنا. نبني روبوتات المحادثة الذكية، وأتمتة واتساب، وأنظمة الذكاء الاصطناعي المخصّصة للوساطات وشركات التجارة والفنادق والعيادات والعلامات الإلكترونية في مختلف أنحاء دبي، من الخليج التجاري ووسط المدينة إلى أبراج بحيرات جميرا ودبي مارينا ودبي الجنوب. تجري المشاريع عن بُعد مع جلسات ميدانية في دبي كلما كانت مفيدة.
هل تلتقون بالعملاء ميدانياً في دبي؟
نعم. مقرّ سلوفايد في أبوظبي، على بُعد نحو 75 إلى 90 دقيقة، ونحن في دبي بانتظام. ورش الاستكشاف، وجلسات رسم العمليات، وتدريب الإطلاق تجري عادةً في مكتبك؛ أما البناء فيجري عن بُعد بمكالمات تقدّم أسبوعية، فتحصل على اللقاء المباشر حيث يهمّ دون أن تدفع ثمنه حيث لا يلزم.
هل تقدّمون دعماً باللغة العربية؟
نعم. كل روبوت محادثة ونظام ذكاء اصطناعي نُسلّمه يعمل بالعربية والإنجليزية معاً — يكتشف لغة العميل، ويردّ بصياغة خليجية طبيعية، ويعرض النصّ من اليمين إلى اليسار بشكل صحيح على الويب وواتساب. في سوق مثل دبي، حيث قد يصل الاستفسار بأيّ من اللغتين في أيّ ساعة، الدعم ثنائي اللغة معيار في كل ما نُطلقه.
ما القطاعات التي تعملون معها في دبي؟
يتركّز عملنا في دبي حيث يتركّز اقتصاد المدينة: العقارات وإدارة الأملاك، والتجارة الإلكترونية والتجزئة، والضيافة والسياحة، والخدمات المالية حول مركز دبي المالي العالمي. الأنظمة ذاتها — روبوتات تردّ على الاستفسارات، وتوجيه للعملاء، وأتمتة للمستندات، وقواعد معرفة RAG — تتكيّف مع قنوات كل قطاع ومتطلبات امتثاله.
كم يستغرق بناء النظام؟
نُهندس معظم الأنظمة ونُطلقها في أسابيع لا أشهر. نبدأ بورشة تحديد نطاق قصيرة لرسم قنواتك وعملياتك، ثم نبني على أدواتك الحالية بالعربية والإنجليزية من اليوم الأول، ونُشغّل النظام في الإنتاج مع المراقبة والتوثيق قبل أن نسلّمه لفريقك ليملكه بالكامل.
تبحث عن شيء أكثر تحديداً؟ تواصل معنا — نردّ خلال 24 ساعة.
05 / في مواقع أخرى بالإمارات
فريق واحد، كل إمارة.
06 / ابدأ في دبي
عملاؤك في دبي يراسلونك الآن.
صف لنا العملية التي تريد أتمتتها، أو احجز مكالمة استكشاف — يمكننا الحضور إلى مكتبك في دبي لانطلاقة المشروع، ونعود إليك بخريطة النظام وعرضٍ واضح خلال 24 ساعة.