القطاعات / التمويل والتقنية المالية
أتمتة ذكية لعمليات التقنية المالية.
نؤتمت خطوط تأهيل العملاء وفق مبدأ «اعرف عميلك»، وجمع المستندات بأمان، وإشعارات حالة العميل الفورية بالعربية والإنجليزية — دون خطوات يدوية.
ما الذي ننشره
أنظمة تعمل داخل مؤسستك المالية.
جمع مستندات «اعرف عميلك» آلياً
روبوت استقبال للمستندات عبر واتساب أو الويب يرشد العميل خطوةً بخطوة لتقديم الهوية الإماراتية وشهادة الراتب وكشف الحساب البنكي. تُصنَّف الملفات فوراً عبر التعرّف الضوئي على الحروف (OCR)، ويُتحقَّق من اكتمالها، وتُسجَّل في نظام إدارة العملاء (CRM) دون خطوة يدوية واحدة.
خط تقييم الائتمان والمخاطر
تكامل مع واجهات اتحاد الإمارات للمعلومات الائتمانية (AECB) لسحب التقارير الائتمانية عند الطلب. توحّد طبقة الوساطة البرمجية لدينا الدرجة الائتمانية، وتطبّق مصفوفة المخاطر الخاصة بمؤسستك، وتصوغ مسودّة تقييم أوّلي للمخاطر — تلقائياً فور استلام المستندات، مع إبقاء القرار النهائي بيد الإنسان.
إشعارات حالة طلب التمويل
يبقى مقدّم الطلب على اطّلاع في كل مرحلة. تُطلق إشعارات واتساب ثنائية اللغة (بالعربية والإنجليزية) عند انتقال طلبه إلى المراجعة أو الموافقة أو عند الحاجة إلى مستندات إضافية — فتتلاشى مكالمات الاستفسار الواردة ذات الأحجام الكبيرة.
أتمتة تقارير الامتثال
توليد تقارير امتثال متوائمة مع متطلبات مصرف الإمارات المركزي (CBUAE) وسلطة تنظيم الخدمات المالية (FSRA) عبر سحب البيانات مباشرةً من نظامك المصرفي الأساسي، مع جدولة توزيعها على مسؤولي الامتثال والمدقّقين وفق وتيرة محدّدة دون تجميع يدوي.
في سياق الإمارات
مبنيّ على قيود الامتثال وإقامة البيانات في الإمارات.
تعمل المؤسسات المالية المرخّصة من مصرف الإمارات المركزي (CBUAE) وسوق أبوظبي العالمي (ADGM) ومركز دبي المالي العالمي (DIFC) تحت التزامات صارمة في «اعرف عميلك» ومكافحة غسل الأموال (AML). صُمّمت بنية الأتمتة لدينا بعقلية الامتثال أولاً، بحيث تبقى جميع تدفّقات البيانات داخل مناطق سحابية مناسبة للإمارات، مع سجلّات تدقيق كاملة تُتيح المراجعات التنظيمية. ويبقى فريق الامتثال لديك هو جهة الاعتماد، ولا نزعم أننا نمنح شهادة امتثال نيابةً عنك.
حلول ذات صلة
أنظمة جاهزة للقطاع المالي.
أتمتة معالجة الفواتير وأوامر الشراء ←
خط معالجة يستخرج بيانات الفواتير وأوامر الشراء بشكل مهيكل، ويطابقها آلياً، ويزامنها مع نظامك المحاسبي — دون إدخال يدوي.
وكلاء دعم ثنائيو اللغة بالعربية والإنجليزية ←
وكلاء يردّون على استفسارات العملاء فوراً بالعربية والإنجليزية، ويؤهّلونهم، ويصعّدون الحالات المعقّدة إلى فريقك على مدار الساعة.
أسئلة يطرحها أصحاب الأعمال
إجابات مباشرة.
هل يمكن استخدام الذكاء الاصطناعي في شركة مالية خاضعة للرقابة؟
نعم، بشرط أن يبقى القرار النهائي بيد الإنسان وأن يكون كل إجراء قابلاً للتتبع. نبني الأنظمة بحيث تُسجَّل كل خطوة: ما الذي قرأه النظام، وما الذي اقترحه، ومن وافق عليه ومتى.
ما أكثر ما يوفّر الوقت في العمليات المالية؟
قراءة المستندات. استخراج بيانات الفواتير وكشوف الحسابات وأوامر الشراء ومطابقتها مع القيود يستهلك ساعات يومياً، وهو عمل متكرر ومحدد القواعد — أي أنه المرشح الأول للأتمتة، مع بقاء المراجعة والاعتماد بيد الموظف.
هل تخرج بياناتنا إلى نماذج عامة؟
لا، ما لم تطلب ذلك صراحةً. النمط الافتراضي هو قاعدة معرفة خاصة تبقى فيها المستندات ضمن نطاقك، ويبحث فيها الوكيل ويستشهد بها من دون إرسال محتواها إلى خدمات عامة.
كيف نبدأ من دون مخاطرة كبيرة؟
بعملية واحدة محددة وقابلة للقياس، لا بتحويل شامل. تُنفَّذ العملية الأولى بمقابل ثابت وبنطاق مكتوب يحدد ما تفعله وما لا تفعله، ثم يُقاس أثرها قبل التوسّع.